Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und möchten Sie hiermit umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns ein grundlegendes Anliegen. Unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen den strengen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Erhebung von Zugriffsdaten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten und Informationen vom System des zugreifenden Gerätes erfasst. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden hierbei protokolliert:

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem des zugreifenden Gerätes

• Hostname des zugreifenden Rechners

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Inhalte

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

• Erfolgsstatus des Abrufs

• Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert und ermöglichen keine Identifizierung einzelner Besucher. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Optimierung unserer Website. Die Daten werden spätestens nach drei Monaten gelöscht.

Bestellabwicklung und Vertragsschluss

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, ist die Erhebung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich. Im Bestellformular erfassen wir folgende Daten:

• Name und Vorname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (optional)

• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert, die sich aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben (in der Regel 10 Jahre). Ohne die Bereitstellung Ihrer Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

Kundenbewertungen

Wir schätzen Ihre Meinung zu unseren Produkten. Über unsere Bewertungsfunktion haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen. Für die Abgabe einer Bewertung benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Bewertung wird auf unserer Website veröffentlicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Angaben erfolgen freiwillig.

Kontaktaufnahme

Für Fragen, Anregungen oder Probleme stehen Ihnen unsere Kontaktformulare zur Verfügung. Die darin eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen. Dies ermöglicht Ihnen eine schnellere Bestellabwicklung und den Überblick über Ihre bisherigen Bestellungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Newsletter-Anmeldung

Mit Ihrer Einwilligung können Sie sich für unseren Newsletter anmelden, der Sie regelmäßig über Neuigkeiten und Angebote aus dem Bereich Reinigung und Hygiene informiert. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Link abbestellen.

Online-Widerrufsformular

Ihnen steht ein Online-Widerrufsformular zur Verfügung, über das Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben können. Die hierbei erhobenen Daten werden zur Abwicklung des Widerrufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir verschiedene externe Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mollie
Wir setzen den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. ein. Ihre Zahlungsdaten werden an Mollie übermittelt, um die Zahlung abzuwickeln.

Amazon Pay
Bei Auswahl von Amazon Pay werden Ihre Daten an Amazon Payments Europe S.C.A. übermittelt. Es kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.

Billie
Bei Auswahl der Zahlungsart Billie-Rechnungskauf werden Ihre Daten an die Billie GmbH übermittelt. Zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung werden Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt, die auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren Score-Werte berechnen.

Google Pay
Bei Auswahl von Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Google Pay-Funktion Ihres Android-Gerätes.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darüber hinaus setzen wir mit Ihrer Einwilligung Analyse- und Marketing-Cookies ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.